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美諾 Miele 設計與創新

作為業界領袖,兩個世紀以來,美諾 Miele堅持通過創新,讓全世界的人們享受生活的情趣與樂趣,讓生活更優雅、更舒適。突破性的創造、經典而藝術的外觀設計、人性化的智慧功能,引領行業的進步,也為Miele贏得了無數的榮耀。

卓越 完美 功能

有了Miele卓越設計及高品質材料的嵌入式家電,當然也就能營造出這樣的氣氛。透過技巧地搭配顏色、形狀及材質,現代化的廚具規劃能實現您最渴望的夢想。嵌入式家電的高尚設計在此扮演著一個關鍵的角色。透過簡單的線條與個性化設計所構成整個系列的基礎,Miele綻放出自己的光彩。控制面板干凈利落而又整齊。

Miele 自由搭配 無數的組合

Miele在創造 組合可能性 方面也是頂尖的。不管您希望的廚房是什么樣的外觀,Miele嵌入式器具都能互相配合,并一起展現完美的設計,所以即可依自己的喜好及品味創造出一種和諧的氣氛以配合您的喜好及品味,而又不會因形狀和設計師妥協。不管您個人的需求如何,您都可以確信Miele烤箱、蒸爐、咖啡機,溫盤機,以及抽屜都能夠達到最佳的組合以充份利用空間。

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關于 美諾 Miele電器

追求極致品質的Miele

Miele,純正的德國名字背后流淌著純正的德意志血統。自1899年誕生至今的116年里,載譽無數的美諾 Miele始終秉承 追求極致永不妥協 的經營哲學,將它對家、生活、未來的理解與追求通過每一件產品來詮釋。近乎苛刻的品質要求,執著的創新探求,唯美的藝術訴求,使米勒成為質量最佳、最精密可靠和最值得信賴品牌的代名詞。遍及5大洲的烹飪、制冷、衣物護理和地面護理四大家電系列,因為米勒而被賦予了嶄新的理念——生活的藝術。

Miele夢想伊始就是追求極致

    • 1899年,是CarlMiele和Reinhard Zinkann相遇的一年,也是米勒Miele誕生的一年。兩位志同道合的好友帶著相同的理念——“Immer Besser”即“追求極致永不妥協”,創立了家族企業米勒Miele;
    • 1900年,兩位創始人CarlMiele和ReinhardZinkann將攪拌器的工作原理配置攪拌棒的橡膠桶運用到他們的第1臺洗衣機上,將不起眼的奶油攪拌器設計為木桶洗衣機。自此,米勒Miele的創意與革新成為人們矚目的焦點;
    • 1978年,米勒Miele生產出世界上首臺安裝微型電腦與感應控制器的洗衣機、干衣機和洗碗機,讓整個家電行業耳目一新;
    • 1999年,作為世界上第一部嵌入式膠囊咖啡機的生產者,米勒Miele憑借對咖啡研磨和水溫的精確控制達到了專家級的咖啡制作水準;
    • 2001年,米勒Miele的專利蜂巢式洗衣滾筒讓衣物護理行業進入新紀元;
    • 2008年,米勒Miele在全球推出全新的5000系列電器。

Miele 對于品質的承諾

兩位創始人CarlMiele和Reinhand Zinkann自公司創立伊始便堅信 令人信服和持之以恒的品質才是成功之本。在全球經濟一體化的今天,美諾Miele始終堅持品質至上,德國制造,創辦了以居特斯洛Guesersloh市為中心,輻射整個德國的8間工廠。同時,美諾Miele十分重視研發工作,每個工廠都配設獨立的研發中心,確保每件產品無論是設計還是品質都達到業界唯一的20年使用標準。

以洗衣機為例,當其他品牌或獨立檢測機構還在進行4000~6000小時連續通水通電的耐用性測試時,美諾Miele已將目標鎖定在10000個小時。以一家五口、每周平均洗衣5次、每次清洗2小時來計算,一年52周就是520小時,20年使用壽命就意味著10000個小時。也就是說,美諾Miele每新研發一件產品,都會等待十四個月的時間,保證品質足以達到至少20年的使用壽命后,才會正式投產。現任第四代繼承人Dr.MarkusMiele始終強調,生產一臺僅使用幾年便退休的家用電器,對美諾Miele而言是不符合商業道德的。

Miele 不斷創新永不妥協

使用美諾Miele的烹飪系列,只需按照產品顯示屏上的提示按部就班,就可以達到世界頂級餐廳的完美烹飪效果。哪怕一臺油煙機,美諾Miele都會傾注 美 的靈感——使用時,油煙機如蝴蝶翩翩展開雙翼,設計感超群的同時,還具備業內吸力最強的功能性。

Miele無與倫比的品質與無懈可擊的工藝就是全球的標竿,Miele提供了廣泛的產品以符合大眾生活型態的需求。從Miele咖啡機系統的創新市場發明到先進的嵌入式電器,Miele品牌在全球建立了屹立不移的地位。

Miele 對于中國市場的考量

美諾Miele于2004年10月26日成立上海代表處。目前在中國市場上,已經有專門為中國研發的電器,諸如符合中國烹飪習慣的大火力組合式灶具、超強吸力的抽油煙機以及符合健康飲食的蒸爐。作為家族企業,美諾Miele公司全球年營業額為28億歐元,75%在歐洲銷售。盡管如此,家族第四代繼承人仍然對中國市場充滿信心。

美諾Miele,一個承載113年歷史與卓越的名字,一種 追求極致永不妥協”的德意志精神,一縷藝術與恒久的翩翩聯想,一份感悟生活真諦的珍藏,一位電器奢侈領域、蘊聚啟示之力的王者與智者。

Miele信息資訊
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Miele電器產品

Miele電器 永不停止的創新腳步

目前Miele四大產品類別分別是:烹飪系列包括咖啡機、烤箱、微波爐、暖杯碟機、蒸爐、灶具、抽油煙機和洗碗機;制冷系列包括冰箱和酒柜;衣物護理系列包括洗衣機、干衣機、洗干一體機和織物平整機;地面護理系列包括針對不同人群研發的吸塵器。

Miele至今仍然堅持自行生產每一個零部件,以求對質量進行全面和精準的控制,保證諸多專利技術不外泄。無疑這增加了生產成本,不過管理層認為這是值得的,事實也證明這種“苛刻”的做法令Miele的品質和科技在業內遙遙領先,并且成為了業界唯一一個以20年為使用壽命標準的品牌。

在Miele烤箱制造工廠和Miele衣物護理產品工廠,極度現代化的流水線,猶如工業魔術般把一堆堆金屬變成了一件件有生命的產品。每個零部件都經過反復檢測才進入下一道工序,這就是Miele高標準的質量控制。機器不能處理全部問題,所以某些細節上的加工在Miele都是由工人手工完成的,比如用纖細的絲織品擦拭洗衣機滾筒內壁,以檢測是否完全光滑,從而避免在清洗過程中將衣物勾絲。

2008年Miele花費160萬歐元打造CAVE,成為家電行業第―個采用該項技術研發和設計產品的品牌。“電腦輔助虛擬環境”技術是汽車行業較早應用的,可以大大提高產品設計效率,有效利用研發時間,便于多部門協調溝通。體驗這項技術有些像看3D電影,需要戴上立體眼鏡,在電腦模擬的虛擬場境中,參與者可以隨時按,照自己的想法修改圖紙。設計上最新技術的運用和500多人的專業研發團隊是從Miele重視工業設計和科技創新的寫照。

Miele產品及售后服務支持

Miele電器質保期的規定及服務

如果您的電器在質保期內出現故障,并且非人為損壞,請您撥打Miele中國售后服務電話,如果客服人員通過電話指導無法解決您的問題 ,Miele售后服務工程師將免費提供上門維修服務(獨立式小家電除外)以及零件。

Miele電器的保修期限自開具銷售發票之日起開始計算,保修期限不因保修期內修理或零件更換占用時間而延長,但法律法規另有規定的除外。

Miele電器質保期外的服務

請您致電Miele中國售后服務電話進行咨詢,如果您的電器已經超出質保期,并且您同意支付相應的差旅費和維修服務費,Miele售后維修工程師將提供上門維修服務,在維修過程中產生的零件費用需額外支付。另外您還可以在質保期內購買Miele延保服務證書或其他增值服務,以保證在質保期外還可以享受Miele的售后服務。

如果您所擁有的Miele電器在非Miele中國銷售區域購買

在國外以及港澳臺地區購買的Miele電器由于沒有經過中國大陸的CCC認證,為非CCC認證產品,并且Miele的保修服務具有區域條件,因此不論您購買時間的長短都不享受Meile中國的三包服務。

如果您購買的非CCC產品在使用過程中出現故障,您可以致電Miele中國售后服務電話 ,客服人員會根據具體情況給您建議。如需要上門檢測故障,Miele技術人員上門檢測并提出解決方案,客戶需要支付相關的費用。

電器售后維修報修

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